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西門子觸摸屏與計算機連接不上

簡介：

本文介紹Smart 700、Smart 1000、Smart 700 IE、Smart 1000 IE、Smart 700 IE V3、Smart 1000 IE V3 程序下載的設置步驟及下載過程中會遇到的常見問題。

請先按照以下表格確認自己使用的是哪款Smart屏，可在面板的背面找到型號與訂貨號：



	型號	訂貨號
1代精彩系列面板	Smart 700	6AV6 648-0AC11-3AX0
	Smart 1000	6AV6 648-0AE11-3AX0
2代精彩系列面板	Smart 700 IE	6AV6 648-0BC11-3AX0
	Smart 1000 IE	6AV6 648-0BE11-3AX0
3代精彩系列面板	Smart 700 IE V3	6AV6 648-0CC11-3AX0
	Smart 1000 IE V3	6AV6 648-0CE11-3AX0

目錄

1.面板程序下載操作步驟

1.1 1代精彩面板程序下載步驟

1.2 2代精彩面板程序下載步驟

1.3 2代精彩面板程序下載步驟

2.常見問題

2.1 為什么點擊下載按鈕后，界面閃一下就沒有反應了？

2.2 下載時提示“無法建立連接，請檢查設置、接口、電纜和設備類型等”？

2.2 能不能把Smart屏里的工程文件傳到電腦上？

2.2 Smart700 IE的備份程序能否恢復到Smart700 IE V3？

2.2 能不能用U盤下載程序？

2.2 為什么下載程序的時候提示是否OS更新？什么是OS更新？ 有什么作用？

3.擴展閱讀

1面板程序下載操作步驟

1.1 1代精彩面板僅支持使用PPI電纜（RS232-PPI和USB-PPI）下載程序，操作步驟如下：

使用PPI下載方式，組態(tài)電腦需要使用RS232/PPI電纜或USB/PPI電纜與面板相連。

訂貨號分別如下： 
RS232/PPI電纜：6ES7901-3CB30-0XA0
USB/PPI電纜：6ES7901-3DB30-0XA0
電纜如下圖所示：



↑6ES7901-3CB30-0XA0



↑6ES7901-3CB30-0XA0

注意：西門子的RS232/PPI電纜與USB/PPI電纜都有如圖所示的適配器（電纜中間的方盒子），如果您的電纜沒有適配器，表明電纜并非西門子產品，不支持計算機到面板的下載。 

下文將以RS232/PPI電纜為例進行PPI下載說明（USB/PPI電纜下載方式操作與之基本一致，不同之處文中會指出），使用RS232/PPI線纜下載要求組態(tài)計算機具有串口接口。

面板端的設置：

面板上電啟動后，點擊加載菜單中的“Control Panel”選項。如下圖所示。



在“Control Panel”中雙擊“Transfer”選項。如下圖所示。



在“Transfer Settings”界面中，在Channel 1下，選中“Enable Channel”選項，如下圖所示，然后點擊OK退出界面。



返回面板的加載畫面后，點擊菜單中的“Transfer”按鈕。如下圖所示。



面板上將顯示“Connecting to host…”，如下圖所示。



然后，將RS232/PPI線纜的公頭端連接面板，如下圖所示。另一端連接PC的串口端。



線纜適配器的設置：

本例中使用6ES7901-3CB30-0XA0 （RS232/PPI電纜），該電纜適配器側面包含8個撥碼開關。請根據(jù)適配器上的說明調整撥碼開關以控制傳輸?shù)牟ㄌ芈剩?strong style="padding:0px;margin:0px;">在下載時選擇的波特率需與此處撥碼開關設定的波特率一致；撥碼開關4至8位必須位于“0”。此例中撥碼開關的前三位為110，表明串口傳輸波特率為115200，如下圖所示。其余的撥碼開關的設置請參考US232/PPI電纜的有關說明。



*若使用USB/PPI電纜下載，請忽略本步。

PC端的設置：

確認線纜正確連接后，打開計算機的控制面板，將右上角的查看方式改為大圖標，然后找到 “設置PG/PC 接口”或“Set PG/PC Interface（32-bit）”，并雙擊該圖標，如下圖。



在彈出的窗口中上方的應用程序訪問點的下拉菜單中選擇 “S7ONLINE（STEP7）”，并在下方的接口參數(shù)分配（左下方滾動條）中選擇 “Serial cable.PPI.1”的選項，選好后，點擊OK，再次彈出warning繼續(xù)點擊OK完成設置，如下圖所示。



用 WinCC flexible 2008 SP4 或者WinCC flexible smart V3軟件打開 Smartline 的項目，點擊菜單欄中 “項目-編譯器-生成”進行項目編譯，如圖下圖。



如果編譯正確無誤，應顯示如下圖的信息。



如果沒有顯示編譯結果，請點擊菜單欄中的“視圖-重新設置布局”，如下圖所示，然后再編譯一次即可看到編譯結果。



確認項目編譯正確后，點擊菜單中 “項目-傳送-傳輸”進行項目下載，如下圖所示。



在彈出的對話框中，選擇設備，模式選為RS232/PPI多主站電纜（如果用USB/PPI線纜就選擇另一個，且不用設置波特率），選擇連接的COM口，波特率的設置應與線纜適配器上的設置一致，本例為115200，再次確認面板處于Transfer狀態(tài)后，點擊傳送即可下載程序，如下圖。



1.2 2代精彩面板支持使用PPI電纜（RS232-PPI和USB-PPI）或以太網(wǎng)電纜下載程序，設置步驟如下：

2代精采面板的PPI下載操作與1代精彩面板的下載操作基本一致，僅在面板端的Transfer設置畫面中有所不同，如下圖所示，具體流程請參閱1代精彩面板的PPI下載操作。



本節(jié)僅介紹2代精采面板的以太網(wǎng)下載操作。

面板端的設置：

面板上電啟動后，點擊加載菜單中的“Control Panel”選項。如下圖。



在“Control Panel”中雙擊“Ethernet”選項。如下圖。



將面板IP地址與與計算機本地地址設置在同一網(wǎng)段，此例中作為下載使用的計算機IP地址為 192.168.0.200，所以此處將屏的地址設置為 192.168.0.100。請注意，子網(wǎng)掩碼（Subnet Mask）設為 255.255.255.0即可，默認網(wǎng)關（Def.Gateway）無需設置。設置完成后點擊右上角 “OK” 按鈕退出該界面。如下圖。



上一步點擊OK后回到“Control Panel”界面，雙擊“Transfer”選項。如下圖。



在“Transfer Settings”界面中，在Channel 2下，選中“Enable Channel”選項及“Remote Control選項”（“Remote Control”支持在項目項目運行時下載程序），如下圖，然后點擊OK退出界面。



返回面板的加載畫面后，點擊菜單中的“Transfer”按鈕。如下圖。



面板上將顯示“Connecting to host…”，如圖2-7所示。然后，將交叉以太網(wǎng)線的兩端分別插入面板和PC的RJ45接口，至此面板端設置完成。



直連線與交叉線的線序示意圖，如下圖。



PC端的設置：

點擊計算機的 “開始菜單-運行”（或同時按下計算機的 “Windows鍵+R鍵”），在彈出的 “運行” 窗口中輸入 ncpa.cpl ，并點擊OK，如下圖。



在彈出的 “網(wǎng)絡連接” 窗口中找到本地連接，并在該連接上點擊右鍵后點擊屬性，如下圖。



在彈出的 “本地連接屬性”對話框中選擇 “Internet Protocol Version4（TCP/IPv4）”選項后，點擊屬性，為其設置靜態(tài)IP地址，IP地址應與面板的IP地址處于同一網(wǎng)段，本例設為192.168.0.200，子網(wǎng)掩碼（Subnet mask）設置為 255.255.255.0，默認網(wǎng)關（Default gateway）不需要設置。如下圖。





在確認了計算機IP地址與面板IP地址在同一網(wǎng)段后，使用 DOS的 Ping 命令確定計算機與面板的物理鏈路是否正常。點擊計算機的 “開始菜單à運行”或點擊鍵盤上的 “Windows鍵+R鍵” ，在彈出的 “運行” 窗口中輸入cmd 然后點擊確定，如下圖。



在彈出的 MS- DOS 窗口中輸入 “ping 面板IP地址”（ping和IP地址之間有空格），看到丟失（lost）后的數(shù)字為 0 時，說明物理鏈路正常，如下圖，如果丟失（lost）后的數(shù)字不等于0，那么需要重新檢查兩臺設備的IP地址是否在同一網(wǎng)段，并且更換其他網(wǎng)線重新執(zhí)行ping命令直到丟失（lost）后的數(shù)值為0時才可進行下一步。



確認物理鏈路正常后，打開計算機的控制面板，將右上角的查看方式改為大圖標，然后找到 “設置PG/PC 接口”或“Set PG/PC Interface（32-bit）”，并雙擊該圖標，如下圖。



在彈出的窗口中上方的應用程序訪問點的下拉菜單中選擇 “S7ONLINE（STEP7）”，并在下方的接口參數(shù)分配（左下方滾動條）中選擇 “計算機本地連接網(wǎng)卡名字.TCP/IP.1”的選項，注意不要選擇 “計算機本地連接網(wǎng)卡名字.TCP/IP.Auto”的選項。網(wǎng)卡名稱可在本地連接屬性中察看。此例中為 “Broadcom NetLink(TM) Gigabit Ethernet”，選好后，點擊OK，再次彈出warning繼續(xù)點擊OK完成設置，如下圖。



再次確認面板處于Transfer的狀態(tài)后，用 WinCC flexible 2008 SP4 或者WinCC flexible smart V3軟件打開 Smartline IE的項目，點擊菜單欄中 “項目-編譯器-生成”進行項目編譯，如下圖。



如果編譯正確無誤，應顯示如下圖的信息。



如果沒有顯示編譯結果，請點擊菜單欄中的“視圖-重新設置布局”，如下圖所示，然后再編譯即可。



確認項目編譯正確后，點擊菜單中 “項目-傳送-傳輸”進行項目下載，如下圖所示。



在彈出的窗口中，注意勾選相應的設備名，模式選為以太網(wǎng)，在 “計算機名或IP地址”處填寫面板IP地址，本例中為 192.168.0.100，再根據(jù)實際需求勾選“覆蓋用戶管理”“覆蓋配方數(shù)據(jù)記錄”選項，然后點擊傳送即可進行項目下載，如下圖所示。



1.3 3代精采面板僅支持使用以太網(wǎng)電纜下載程序，設置步驟如下：

面板端的設置：

首先進行面板端的設置，面板上電后點擊加載菜單中的“Control Panel” 選項，如下圖。



雙擊 “Ethernet” 選項，如下圖。



將面板IP地址與計算機本地地址設置在同一網(wǎng)段，此例中作為下載使用的計算機IP地址為 192.168.0.xxx 網(wǎng)段，所 以此處將屏的地址設置為 192.168.0.126。請注意，子網(wǎng)掩碼（Subnet Mask）設為 255.255.255.0即可，默認網(wǎng)關 （Def.Gateway）無需設置。設置完成后點擊右上角 “OK” 按鈕退出該界面，如下圖。



點 “OK” 后會回到 “Control Panel” 界面，然后雙擊 “Transfer” 選項，如下圖。



選中 “Enable Channel” 及 “Remote Control” 選項，如下圖，然后點擊右上角 “OK” 選項確認并退出該界面，如下圖。



返回至面板上電加載界面，并點擊菜單中的 “Transfer” 按鈕，如下圖。



將交叉網(wǎng)線接入面板端的RJ45接口，然后點擊 “Transfer” 按鈕即會顯示以下界面，看到 “connecting to host...” 后， 屏端的設置結束，如下圖。



直連線與交叉線線序示意圖如下圖。



圖3-8

PC端的設置：

點擊計算機的 “開始菜單--運行”（或同時按下計算機的 “Windows鍵+R鍵”），在彈出的 “運行” 窗口中輸入 ncpa.cpl ，并點擊確定，如下圖。



在彈出的 “網(wǎng)絡連接” 窗口中找到本地連接，并在該連接上點擊右鍵后點擊屬性，如下圖。



在彈出的 “本地連接屬性”對話框中選擇 “Internet Protocol Version4（TCP/IPv4）”選項后，點擊屬性，如下圖。



確定計算機IP地址與面板在同一網(wǎng)段，本例中使用 192.168.0.xxx 網(wǎng)段，所以 192.168.0.233 與面板在同一網(wǎng)段。注意子網(wǎng)掩碼 （Subnet mask）設置為 255.255.255.0，默認網(wǎng)關（Default gateway） 不需要設置，如下圖。



在確認了計算機地址與面板地址在同一網(wǎng)段后，使用 DOS的 Ping 命令確定計算機與面板的物理鏈路是否正常。點擊計算機的 “開始菜單 --運行”或點擊鍵盤上的 “Windows鍵+R鍵” ，在彈出的 “運行” 窗口中輸入 cmd 然后點擊確定，如下圖。



在彈出的 MS- DOS 窗口中輸入 ping 面板IP地址（ping和地址之間有空格），看到丟失（lost） 后的數(shù)字為 0 時，說明物理鏈路正常，如果丟失（lost）后的數(shù)字不等于0， 那么需要重新檢查兩臺設備的IP地址是否在同一網(wǎng)段，并且更換其他網(wǎng)線重 新執(zhí)行ping命令直到丟失（lost）后的數(shù)值為0時才可進行下一步，如下圖。



確認物理鏈路正常后，打開計算機的控制面板，將右上角的查看方式改為大圖標，然后找到 “設置PG/PC 接口”或“Set PG/PC Interface（32-bit）”并雙擊該圖標，如下圖。



在彈出的窗口中上方的應用程序訪問點的下拉菜單中選擇 “S7ONLINE（STEP7）”，并在下方的接口參數(shù)分配（左 下方滾動條）中選擇 “計算機本地連接網(wǎng)卡名字.TCP/IP.1”的選項，注意不要選擇 “計算機本地連接網(wǎng)卡名字.TCP/IP.Auto”的選項。網(wǎng)卡名稱可在本地連接屬性中察看。此例中為 “Inter（R）82579LM Gigabit”，選好后，點擊確定退出，如下圖。



再次確認面板處于Transfer的狀態(tài)后，打開 WinCC Flexible Smart V3 軟件并打開 Smartline-IE V3 項目，點擊菜單中 “項目--傳送--傳輸” ，如下圖。



在彈出的窗口中的 “計算機名或IP地址” 處，填寫面板IP地址，本例中為 192.168.0.126，然后點擊傳送即可下載項目，如下圖。



 

2常見問題

2.1 為什么點擊下載按鈕后，界面閃一下就沒有反應了？

解決方法：

選擇WinCC flexible軟件的“視圖”菜單欄，選擇“重新設置布局”，界面會閃一下，如下圖。



然后點擊“項目”菜單欄下的“編譯器”下的“生成”命令，如下圖。



在軟件下方會彈出輸出窗口，請確保為0個“錯誤”才可以執(zhí)行下載，“警告”不影響下載，如果有“錯誤”，請消除所有“錯誤”后再下載，如下圖。



 

2.2 下載時提示"無法建立連接，請檢查設置、接口、電纜和設備類型等

現(xiàn)象：

點擊下載后在輸出窗口提示：“無法建立連接。請檢查設置、接口、電纜和設備類型等”，如下圖。



解決方法：

 

請按照實際面板的設置方法再次仔細檢查設置步驟！

另外請仔細查看設備類型與實際硬件是否相匹配，例如如果使用的硬件是Smart 700 IE V3，而在WinCC flexible軟件中的設備類型是Smart 700 IE，這樣是肯定不能下載的，如下圖。



如果是這種情況，請右鍵點擊設備，選擇“更改設備類型”，在彈出的窗口中選擇實際設備，如Smart 700 IE V3，如下圖。



保證組態(tài)的設備和實際的設備一致，就可以正常下載了。

2_3 能不能把Smart屏里的工程文件傳到電腦上？

回答：不能！

Smart 屏的工程文件在下載前會執(zhí)行編譯，編譯后會生成一個可執(zhí)行文件，下載的過程是把這個可執(zhí)行文件下載到Smart屏里，所以Smart屏里是沒有原始的工程文件的，只有一個編譯后的可執(zhí)行文件，所以要從Smart屏里把工程文件上傳到電腦上市不可能的！ 
但是，編譯后的可執(zhí)行文件是可以備份的，備份上來的文件不能打開，只起到備份作用，如果老屏壞了，可以將備份文件恢復到一個一模一樣的屏中。

備份與恢復的步驟如下：

以Smart IE V3為例，使用 ProSave 進行面板的備份和恢復：

1.打開 ProSave 軟件（軟件位置：計算機開始菜單 - 所有程序 - Siemens Automation - SIMATIC - ProSave）， 將設備類型設置成您的 SmartLine IE V3 的類型，IP地址處填寫您給觸摸屏設置的IP地址，本例中為 192.168.0.126。 如下圖。



2.將計算機與觸摸屏使用網(wǎng)線連接后將觸摸屏設置為傳送模式，如下圖。



備份：

切換到Prosave軟件的“備份”欄，選擇備份內容和備份文件的存儲路徑，然后點擊“開始備份”進行備份，如下圖。



恢復：

切換到Prosave軟件的“恢復”欄，選擇已經(jīng)備份好的文件路徑及文件，然后點擊“開始恢復”進行恢復。



使用USB記憶棒進行備份及恢復：

Smartline-IE V3 支持 USB2.0 設備，文件系統(tǒng)格式需使用 NTFS 或 FAT32。可通過 USB 2.0記憶棒對屏進行備份和恢復或存儲報警記錄或數(shù)據(jù)記錄。設備支持情況如下圖所示。



操作步驟如下。

1.將USB2.0 USB記憶棒接入觸摸屏的 USB 接口并給觸摸屏上電。點擊加載菜單中的“Control Panel”按鈕，如下圖。



2.雙擊“Service & Commissioning”選項，如下圖。



使用USB備份

選擇選項卡中的 “Backup”選項，并在 “Choose Backup Type”中選擇需要備份的類型，此例選擇 “Complete backup”-即完整備份。然后點擊 “Next” 按鈕進入下一步，如下圖。



選擇已接入的 USB2.0 記憶棒，然后點擊下一步，如下圖。


如果已經(jīng)接入 USB 記憶棒但無法在該列表中看到，請確認以下幾點：
1）USB記憶棒為USB 2.0并符合USB設備支持中的相應設備 
2）格式為 NTFS 或 FAT32 
3）大小不可超過32GB 
4）如果以上均符合，嘗試更換USB記憶棒。

點擊“Start”按鈕開始備份，如下圖。



使用USB進行恢復

選擇 “Restore” 選項，并點擊 “Next” 按鈕，如下圖。



選擇已接入的 USB記憶棒，并點擊 “Next”，如下圖。



點擊 “Start” 按鈕開始恢復，如下圖。



2.4 Smart700 IE的備份程序能否恢復到Smart700 IE V3？

回答：不能！

備份的程序只能恢復到一模一樣的屏里，即訂貨號要一模一樣！

Smart 700 IE的訂貨號是：6AV6 648-0BC11-3AX0

Smart 700 IE V3 的訂貨號是：6AV6 648-0CC11-3AX0

2.5 能不能用U盤下載程序？

回答：Smart屏不能使用U盤下載程序！對于遠程維護的需求，可以使用以下兩種方式。

1.在公司將程序下載到與客戶現(xiàn)場一模一樣的屏中，然后按照問題3中的方法做備份 ，將備份程序發(fā)給客戶，指導客戶進行恢復；

2.使用 Pack & Go 的功能：



Pack&Go的組態(tài)過程

1.確認項目編譯通過后，點擊項目-傳送-傳輸，如下圖所示。



2.在彈出的對話框中，輸入現(xiàn)場面板的IP地址，勾選“使用Pack&Go”，設置有效的保存路徑，點擊傳送就可生成Pack&Go的壓縮包，如下圖。



注意“拆分”選項（就是分卷壓縮），請根據(jù)實際情況選擇，沒有特殊要求選擇不拆分即可，如下圖。



操作正確生成Pack&Go后，將顯示如下圖的信息。



3.將zip壓縮文件發(fā)給現(xiàn)場后，現(xiàn)場工程師將要縮包解壓縮，運行其中StartTransfer.bat的文件，如下圖所示。（現(xiàn)場的電腦用網(wǎng)線與Smart面板相連；面板的設置如xx中所示；電腦的IP要設為和面板IP在同一網(wǎng)段）



4.在下載框中，確認下載參數(shù)無誤后點擊Transfer即可將項目下載至面板，如下圖所示。如果需要對下載參數(shù)進行修改，點擊Edit后即可修改目標面板的IP，可選擇是否覆蓋密碼與配方。



 

使用Pack & Go的常見錯誤

問題：在 Pack & Go  生成的文件夾，打開 StartTransfer.bat 后傳送，有下圖的錯誤提示：



原因：這是由于 Pack & Go 文件所處的路徑存在中文字符。

例如使用如下路徑即會出錯：
“G:\新建文件夾\testaa\Pack&Go.Smart 1000 IE V3”。
將路徑改為：
“G:\testaa\Pack&Go.Smart 1000 IE V3” 即可。

注意：
1.Pack & Go 不能做 OS 更新。
2.Pack & Go 文件不要放在包括中文字符的路徑下。

2.6 為什么下載程序的時候提示是否OS更新？什么是OS更新？ 有什么作用？

回答：

觸摸屏本身有一個操作系統(tǒng)（即OS），每個觸摸屏在出廠的時候都會有一個OS的版本，如版本1、版本2、版本3等等；我們安裝完WinCC flexible后，在其安裝目錄中，會有各個屏的OS鏡像文件，這些鏡像文件的版本與安裝WinCC flexible的版本相關。例如，我們要給一個新買來的屏下載工程，這塊屏出廠時的OS版本為2，而我們使用軟件中帶的鏡像文件的版本是3，那么在下載工程時，軟件會先檢測屏的OS版本和軟件帶的OS版本是否一致，如果不一致就要求做OS更新。OS更新的過程是把軟件里帶的OS鏡像文件下載到屏里，替代屏里的OS！注意：OS更新后觸摸屏中的用戶工程會被清除！ 
有時給組態(tài)軟件安裝補丁后，軟件帶的OS鏡像文件的版本也會跟著變化，如果這版鏡像文件可以解決一些問題，那么就要主動給屏做個OS更新。

做OS更新的方法有兩種：

A.被動更新：如上所述，下載時軟件提示是否執(zhí)行OS更新，點擊“是”即可；

B.主動更新：利用ProSave進行更新，下文以Smart IE V3為例進行說明：。

主動更新

1.打開 Prosave 軟件（軟件位置：計算機開始菜單-所有程序-Siemens Automation-SIMATIC-ProSave）， 將設備類型設置成您的 SmartLine IE V3 的類型，IP地址處填寫您給觸摸屏設置的IP地址，本例中為 192.168.0.126。如下圖。



2.將計算機與觸摸屏通過以太網(wǎng)網(wǎng)線連接，并將觸摸屏設置為傳送模式，如下圖。



3.點擊 “OS” 更新選項卡，并點擊 “更新OS”按鈕，如下圖。

注意：SMART系列面板的OS鏡像在C:\Program Files (x86)\Siemens\SIMATIC WinCC flexible\WinCC flexible SMART Images\



2.7 如果只安裝WinCC flexible SMART V3，會不會附帶安裝ProSave軟件？

回答：

不會，針對SMART V3面板的ProSave軟件需另外安裝。有如下兩種情況。

1.如果電腦上只安裝有WinCC flexible SMART V3軟件，需要單獨下載并安裝ProSave軟件。進入SMART V3軟件網(wǎng)站：

http://www.industry.siemens.com.cn/automation/cn/zh/human-machine-interface/operatorinterfaces/smart-line/Pages/software.aspx

即可找到ProSave的下載連接，如下圖。



2.如果電腦上已安裝有ProSave軟件，但是在軟件中瀏覽不到Smart IE V3的設備，請將該ProSave卸載，下載上述鏈接中提供的ProSave(即ProSave V13 Inkl.SP1+Update5)。

 

關于ProSave軟件中的OS鏡像

在使用ProSave做OS更新或恢復出廠設置的時候，OS鏡像路徑需要自己設置。

SMART 系列面板的路徑如下： 
C:\Program Files (x86)\Siemens\SIMATIC WinCC flexible\WinCC flexible SMART Images\

在做OS更新或恢復出廠設置的時候，請選擇實際設備對應所的OS，如下圖。



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